Communiquer avec son équipe de travail |
Référence : | COM.EQ | > S'inscrire à cette formation |
Catégorie : | Formation management | |
Formateur(s) : | Cécile MOLIN-AMEIL | |
Dates : | Nous consulter | |
Dates (2) : | ||
Durée : | 3 jours | |
Prix : | 1 200 € |
Tout manager
Aucun
04 72 56 51 24 |
1. LES PRINCIPES DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLEEléments facilitant et obstacles dans une situation de communicationLes différentes postures de communication
2. FONCTIONNEMENT ET CARACTERISTIQUES D’UNE EQUIPENotions de base relatives à l’équipeRepérer ses motivations au travail et celles des autresDévelopper la flexibilité comportementale
3. RELAYER L’INFORMATION EN FAVORISANT LA COMMUNICATION INTERNEDéterminer les types d’objectifs liés à la transmission de l’informationMettre en oeuvre les modalités de circulation de l’information
4. ECOUTER ET QUESTIONNERConnaître les enjeux d’une bonne écoute et d’un bon questionnementS’entrainer à optimiser l’écoute en entretienMettre en situation votre écoute en entretienDiagnostiquer la qualité d’un entretien et l’améliorer grâce auxPré-requis techniques mises à disposition
METHODE PEDAGOGIQUE :
Exposés de l'animateur, échanges d'expériences, jeux de rôle, démonstrations, études de cas, mises en situation |