Depuis 2011 à Lyon, formations en commercial, management, efficacité professionnelle et développement personnel, CPF et CIF

Efficacité professionnelle

Pourquoi investir dans nos formations en Efficacité Professionnelle ?

Devenir un ambassadeur efficace de son entreprise

 

S'adapter aux changements de l'entreprise

 

Conserver les clients mécontents

 

Savoir gérer les situations difficiles et les conflits

 

 



N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos demandes spécifiques de formation !

Efficacité Professionnelle Durée Session 1 Session 2
Réussir ses recrutements 3 jours Nous consulter
Recruter ses collaborateurs en diminuant le risque d'erreur (Spécial TPE) 1 jour Nous consulter
Professionnaliser son accueil téléphonique 2 jours Nous consulter
Optimiser les relations difficiles 2 jours Nous consulter
Savoir traiter les réclamations par téléphone 1 jour Nous consulter
Optimiser le recouvrement de créances par téléphone 1 jour Nous consulter
Formation de formateurs (Animer une séquence de formation) 3 jours Nous consulter
Formation de formateurs (Les techniques, les outils et les méthodes pédagogiques) 2 jours Nous consulter
Formation de formateurs (La posture et le savoir-être du formateur) 2 jours Nous consulter
Gérer son temps et ses priorités pour être efficace 3 jours Nous consulter
Maîtriser l'expression écrite en Français (Les notions clés) 1 jour Nous consulter
Chasser les erreurs de ses écrits 2 jours Nous consulter
Les 7 clefs pour décrocher un emploi 1 jour Nous consulter

Jérôme SEBBEN

Jérôme SEBBEN

Management commercial et animation de réseau


Diplômé de l'enseignement supérieur technique et management, plus de 20 ans d'expérience de vente terrain et de management. Jérôme a développé une expertise dans le développement commercial, le management, l'animation de réseau et la coordination d'évènements.

 

Nicole JEANDIE

Nicole JEANDIE

Formation et coaching rédactionnel, orthographe et grammaire


Diplômée en assistanat de direction, Nicole a développé une expertise en coaching de communication écrite, initiation à la rédaction web et assistance rédactionnelle.

 

Nathalie FOLLY

Nathalie FOLLY

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômée de droit et de psychologie du travail, maître praticien PNL, coach, hypnothérapeute, Nathalie a développé une expertise dans les relations humaines, la gestion du temps et du stress, le management situationnel, la gestion des conflits et la gestion de relations difficiles

 

Cécile MOLIN-AMEIL

Cécile MOLIN-AMEIL

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômée de Communication (EFAP Lyon), praticien en PNL, coach, après 11 ans d'expérience en pédagogie pour adulte, Cécile a développé une expertise en communication relationnelle, formation de formateurs, techniques de management (animation de réunion, entretien annuel d'évaluation, méta plan, …), gestion du stress

 

Thierry ROYER

Thierry ROYER

Formation commerciale et efficacité professionnelle


Diplômé de l'enseignement supérieur technique et commercial, 22 ans d'expérience de vente terrain, Thierry a développé une expertise dans les techniques de négociations téléphoniques (appels sortants et entrants), la Gestion de la Relation Client en TPE et PME et le marketing analytique (data mining, géomarketing, segmentation de fichiers, scoring)

 

Yves AMEIL

Yves AMEIL

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômé d'Audencia Nantes (Master Management) et maître praticien PNL, Yves a bâti son expertise sur le recrutement, la gestion de carrière et les relations interpersonnelles au sein de l'entreprise. Il est également habilité pour utiliser les tests AEC (Arc-en-Ciel) DISC et Golden (MBTI).

 

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Très bonne capacité à comprendre les enjeux. Jeux de rôles très réalistes.


Ahmed C.


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