Depuis 2011 à Lyon, formations en commercial, management, efficacité professionnelle et développement personnel, CPF et CIF

Réussir ses négociations commerciales avec un closing adapté

 
Référence : CLOSING

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Catégorie : Formation commerciale
Formateur(s) : Jérôme SEBBEN
Dates : Nous consulter
Dates (2) :
Durée : 1 jour
Prix : 420 € €

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Commerciaux, technico-commerciaux, chefs d'entreprises et commerciaux sédentaires.

Toutes les personnes en relation avec des clients.

 

 


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Augmenter son taux de réussite en négocation commerciale

 

 


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Aucun

 

 


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04 72 56 51 24

1. LES DIFFERENTS INTERLOCUTEURS ET LES POSTURES A ADOPTER

Les freins naturels d'achat

L'acheteur

L'approvisionneur

L'utilisateur

 

2. RAPPELS SUR LES ENTRETIENS DE VENTE

La découverte client

Argumentation produits : C A B

Les objections : acceptation, traitement

 

3. SAVOIR CONCLURE EN TOUTE CIRCONSTANCE

Les signaux de la conclusion

Gérer sa sortie quel que soit le résultat de la négociation

 

4. MAITRISER LES TECHNIQUES DE CLOSING

Conclure sur le besoin du client

Closing sur les critères de décision

Closing sur la reformulation du besoin

Closing sur l'acceptation d'une solution

Conclure sur la demande

Conclure sur le bénéfice proposé

 

5. APPRENDRE A REFORMULER POUR VALIDER LE CLOSING

Conclure avec une proposition test

Conclure directement

Conclusion alternative

La validation logique dans la conclusion

L'engagement partiel

 

METHODE PEDAGOGIQUE :

Exposés de l'animateur, échanges d'expériences, étude de cas concrets

Thierry ROYER

Thierry ROYER

Formation commerciale et efficacité professionnelle


Diplômé de l'enseignement supérieur technique et commercial, 22 ans d'expérience de vente terrain, Thierry a développé une expertise dans les techniques de négociations téléphoniques (appels sortants et entrants), la Gestion de la Relation Client en TPE et PME et le marketing analytique (data mining, géomarketing, segmentation de fichiers, scoring)

 

Cécile MOLIN-AMEIL

Cécile MOLIN-AMEIL

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômée de Communication (EFAP Lyon), praticien en PNL, coach, après 11 ans d'expérience en pédagogie pour adulte, Cécile a développé une expertise en communication relationnelle, formation de formateurs, techniques de management (animation de réunion, entretien annuel d'évaluation, méta plan, …), gestion du stress

 

Nicole JEANDIE

Nicole JEANDIE

Formation et coaching rédactionnel, orthographe et grammaire


Diplômée en assistanat de direction, Nicole a développé une expertise en coaching de communication écrite, initiation à la rédaction web et assistance rédactionnelle.

 

Nathalie FOLLY

Nathalie FOLLY

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômée de droit et de psychologie du travail, maître praticien PNL, coach, hypnothérapeute, Nathalie a développé une expertise dans les relations humaines, la gestion du temps et du stress, le management situationnel, la gestion des conflits et la gestion de relations difficiles

 

Jérôme SEBBEN

Jérôme SEBBEN

Management commercial et animation de réseau


Diplômé de l'enseignement supérieur technique et management, plus de 20 ans d'expérience de vente terrain et de management. Jérôme a développé une expertise dans le développement commercial, le management, l'animation de réseau et la coordination d'évènements.

 

Yves AMEIL

Yves AMEIL

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômé d'Audencia Nantes (Master Management) et maître praticien PNL, Yves a bâti son expertise sur le recrutement, la gestion de carrière et les relations interpersonnelles au sein de l'entreprise. Il est également habilité pour utiliser les tests AEC (Arc-en-Ciel) DISC et Golden (MBTI).

 

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Formation très motivante, petit groupe, coaching très efficace.


Jean Marc de V.


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