Formations en commercial, management, efficacité professionnelle et développement personnel à Lyon, DIF

Calendrier 2011

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Formation Commerciale Durée Session 1 Session 2
Acquérir la performance commerciale 2 jours 16 et 22 mars 2012 21 et 27 septembre 2012
Concevoir et lancer une campagne d'e-mailing 2 jours 24 et 26 avril 2012 10 et 11 octobre 2012
Prendre des rendez-vous par téléphone 2 jours 28 et 29 mars 2012 5 et 6 septembre 2012
Organiser un plan de visites clientèle 1 jour 24 mai 2012 16 octobre 2012
Transformer ses devis en commandes 1 jour 7 mars 2012 10 septembre 2012
Perfectionnement à la négociation commerciale 3 jours 7, 14 et 21 février 2012 Nous consulter
Les questions qui font vendre 1 jour 3 avril 2012 26 septembre 2012
Traiter les objections avec la méthode interactive 1 jour 17 avril 2012 4 octobre 2012
Réussir ses négociations commerciales avec un closing adapté 1 jour 20 juin 2012 9 octobre 2012
Choisir, exploiter un outil de Gestion de la Relation Clientèle (GRC/CRM) 2 jours 5 et 6 juin 2012 25 et 30 octobre 2012

Formation Management Durée Session 1 Session 2
Manager son équipe : les fondamentaux du management 3 jours 5, 6 et 26 avril 2012 5, 6 et 27 novembre 2012
Communiquer avec son équipe de travail 3 jours 23 et 24 avril ; 3 mai 2012 4, 5 et 15 octobre 2012
Conduire une réunion efficacement 3 jours 1, 2 et 8 mars 2012 19, 20 et 26 novembre 2012
Améliorez vos réunions avec le MétaPlan et le Mind Mapping 1 jour 27 février 2012 16 octobre 2012
Conduire sereinement l'entretien annuel d'évaluation 3 jours 21, 22 et 23 mars 2012 14, 15 et 16 novembre 2012

Formation Efficacité Professionnelle Durée Session 1 Session 2
Réussir ses recrutements 3 jours 3, 4 et 5 avril 2012 17, 18 et 19 octobre 2012
Recruter ses collaborateurs en diminuant le risque d'erreur (Spécial TPE) 1 jour 19 avril 11 septembre
Professionnaliser son accueil téléphonique 2 jours 28 et 29 février 2012 17 et 18 octobre 2012
Optimiser les relations difficiles 2 jours 22 et 23 mars 2012 Nous consulter
Gérer les conflits 3 jours 27 et 28 septembre, 9 octobre 2012
Savoir traiter les réclamations par téléphone 1 jour 14 mars 2012 26 octobre 2012
Optimiser le recouvrement de créances par téléphone 1 jour 6 mars 2012 5 octobre 2012
Formation de formateurs (Animer une séquence de formation) 3 jours 9, 10 et 26 janvier 2012 12, 13 et 22 novembre 2012
Formation de formateurs (Les techniques, les outils et les méthodes pédagogiques) 2 jours 7 et 8 juin 2012 Nous consulter
Formation de formateurs (La posture et le savoir-être du formateur) 2 jours 20 et 21 septembre 2012
Gérer son temps et ses priorités pour être efficace 3 jours 17, 18 et 19 septembre 2012 Nous consulter

Formation Développement Personnel Durée Session 1 Session 2
Gérer son stress efficacement 2 jours 6 et 7 février 2012 10 et 11 septembre 2012
Développer sa confiance en soi 2 jours 25 et 26 avril 2012 Nous consulter
Faire le point sur sa carrière et son évolution professionnelle 2 jours 5 et 6 juillet 2012 22 et 23 novembre 2012
Maîtriser l'expression écrite en Français (Les notions clés) 1 jour 6 mars 2012 13 septembre 2012
Maîtriser l'expression écrite en Français (Conjugaisons, orthographe et grammaire) 1 jour 22 mai 2012 23 octobre 2012
Améliorer son positionnement en entreprise grâce au GOLDEN (MBTI) 1 jour 10 juillet 2012 12 novembre 2012
Augmenter son efficacité relationnelle grâce à la PNL 2 jours 1 et 2 octobre 2012

Thierry ROYER

Thierry ROYER

Formation commerciale et efficacité professionnelle


Diplômé de l'enseignement supérieur technique et commercial, 22 ans d'expérience de vente terrain, Thierry a développé une expertise dans les techniques de négociations téléphoniques (appels sortants et entrants), la gestion de la Relation Client en TPE et PME et le marketing analytique (data mining, géomarketing, segmentation de fichiers, scoring)

 

Nathalie FOLLY

Nathalie FOLLY

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômée de droit et de psychologie du travail, maître praticien PNL, Nathalie a développé une expertise dans les relations humaines, la gestion du temps et du stress, le management situationnel, la gestion des conflits et la gestion de relations difficiles

 

Jérôme SEBBEN

Jérôme SEBBEN

Management commercial et animation de réseau


Diplômé de l'enseignement supérieur technique et management, plus de 20 ans d'expérience de vente terrain et de management. Jérôme a développé une expertise dans le développement commercial, le management, l'animation de réseau et la coordination d'évènements.

 

Cécile MOLIN-AMEIL

Cécile MOLIN-AMEIL

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômée de Communication (EFAP Lyon), praticien en PNL, après 11 ans d'expérience en pédagogie pour adulte, Cécile a développé une expertise en communication relationnelle, formation de formateurs, techniques de management (animation de réunion, entretien annuel d'évaluation, méta plan, …), gestion du stress

 

Nicole JEANDIE

Nicole JEANDIE

Formation et coaching rédactionnel, orthographe et grammaire


Diplômée en assistanat de direction, Nicole a développé une expertise en coaching de communication écrite, initiation à la rédaction web et assistance rédactionnelle.

 

Yves AMEIL

Yves AMEIL

Efficacité professionnelle et développement personnel


Diplômé d'Audencia Nantes (Master Management) et maître praticien PNL, Yves a bâti son expertise sur le recrutement, la gestion de carrière et les relations interpersonnelles au sein de l'entreprise. Il est également habilité pour utiliser le test Golden (MBTI).

 

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Julien G.


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MAITRISER L'EXPRESSION ECRITE EN FRANCAIS Conjugaisons, orthographe et grammaire (22 mai 2012)

22 mai 2012


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